ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

Όροι & Προϋποθέσεις (Terms & Conditions)

Με την περιήγηση και τη χρήση της ιστοσελίδας www.makomakeup.com, αποδέχεστε τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

• Όλα τα προϊόντα προορίζονται αποκλειστικά για εξωτερική χρήση.

• Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αλλεργικές αντιδράσεις που ενδέχεται να προκληθούν από τη χρήση των προϊόντων.

• Οι περιγραφές των προϊόντων παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή.

• Οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης οποιασδήποτε παραγγελίας.

• Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας αποτελεί ιδιοκτησία της MA.KO MAKEUP και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

 

Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Στη MA.KO MAKEUP σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

 

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο.

• Διεύθυνση αποστολής.

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και αριθμός τηλεφώνου.

• Στοιχεία πληρωμής (τα οποία υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών).

 

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Για την επεξεργασία και την αποστολή των παραγγελιών σας.

• Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας.

• Για σκοπούς προώθησης και ενημέρωσης σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας.

 

Τα δικαιώματά σας:

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

• Να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

 

Πολιτική Επιστροφών (Return Policy)

Για λόγους υγιεινής και προστασίας των καταναλωτών:

• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές καλλυντικών προϊόντων που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.

• Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν:

  • Είναι κλειστό και δεν έχει ανοιχτεί.

  • Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.

  • Η επιστροφή έχει δηλωθεί εντός 14 ημερών.

Σε περίπτωση που το προϊόν παραληφθεί κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, προχωρούμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Για αιτήματα επιστροφών:

📧 makomakeup@cytanet.com.cy

 

Πολιτική Αποστολών & Πληρωμών (Shipping & Payment Policy)

Τρόποι πληρωμής

Αποδεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

• Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες.

• PayPal.

 

Χρόνος παράδοσης

Οι παραδόσεις εντός Κύπρου πραγματοποιούνται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Κόστος αποστολής

• €3 για παραγγελίες κάτω των €50.

• Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €50.

Εταιρεία ταχυμεταφορών

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω της ACS Courier.

Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς συνεργάτες ή τρίτες εταιρείες ταχυμεταφορών.

Σημαντική σημείωση πριν από τη δημοσίευση: Επειδή πρόκειται για πολιτικές e-shop που απευθύνονται σε καταναλωτές στην Κύπρο και στην ΕΕ, χρειάζεται νομικός έλεγχος. Ειδικότερα:

• Η πολιτική επιστροφών πρέπει να διευκρινίζει ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών έχει νόμιμες εξαιρέσεις για ορισμένα σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής που έχουν αποσφραγιστεί.

• Η εξαίρεση επιστροφών δεν καταργεί τα δικαιώματα του καταναλωτή για ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.

• Η πολιτική απορρήτου χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες για τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τη διατήρηση δεδομένων, τα cookies και τα δικαιώματα των χρηστών.